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外貿知識:圣誕節外貿人如何送祝福如何催單?

小泰???發布時間:2019-11-08 11:16:12

  外貿知識:圣誕節外貿人如何送祝福如何催單?圣誕節是西方最盛大的節日之一,相當于我國的除夕。那么在這么一個重要的節日,外貿業務員高如何送祝福、如何催單,做好這個重要的節日營銷呢?

圣誕節外貿人如何祝福進行催單?

  外貿知識:圣誕節外貿人如何送祝福如何催單?

  一、主要國家圣誕節放假日期

  圣誕節是一個宗教節日,主要過圣誕節的有三類人,包括基督教徒、天主教徒以及把圣誕節當成歡樂假日過的人,這三類客戶才是你應該發送祝福和禮物的對象。除此之外,我們還需了解主要國家圣誕節的放假日期。
 

  主要國家放假日期:

  歐美大多數國家:12月22/23/24日——1月4/5;

  意大利:12月18日——1月4日;

  俄羅斯:1月1日——1月10日;

  新西蘭和澳大利亞:12月20/22日——1月8日;

  印尼和馬來西亞:12月24/25日——1月4日;

  南非:12月18日——1月12日;

  菲律賓:12月16日——1月第1周周末;

  烏茲別克斯坦:12月31日——1月10日;

  尼日利亞:12月23日開始持續半個月。

  值得注意的是,伊斯蘭教、印度教、佛教的信仰者不過圣誕節,千萬記住不要跟他們說圣誕快樂。否則,涵養好的客戶可能尷尬的一笑了之;脾氣不好的,很可能要罵一句stupid。
 

  二、怎么在圣誕節給客戶送禮物?

  送禮物是維護客戶的主要方式,也是促進成單的一個營銷策略,所以對于外貿業務員來說,送禮是一件對自己非常有幫助的事情。但是怎么送禮呢?其實不同地區國家,有不同的送禮策略,針對性送禮才能渠道較好的效果。
 

  1、各國家、地區送禮策略

  1)歐美地區

  不在乎禮物價格但在乎價值,要用心挑選禮物。
 

  2)亞洲/東南亞/中東

  比較在意禮物價格,太便宜的最好不要送。
 

  3)伊斯蘭國家

  只在乎是否適合伊斯蘭教,務必注意其信仰背景。
 

  2、如何給客戶送祝福?

  1)給客戶寫祝福郵件

  在寫祝福郵件時,首先請注意抬頭,最好加上Mr或Mrs、Miss以示尊重。其次,正文中最好加入一些個性化描述,比如問候客戶近況等。另外在郵件中最好弱化本公司的年度成就,而著重于感謝客戶的支持。
 

  2)制作電子賀卡

  如果你有心,還可以為客戶制作一些賀卡、GIF賀卡,或者錄制一個小小的視頻。讓收件人感受到你的誠意。
 

  3)發送祝福短信

  還可以在WhatsApp、微信及其他通訊工具上給客戶發送祝福信息。從平安夜就可以開始發給客戶祝福語了,發送祝福語的時候還可以附上賀卡。
 

  三、圣誕節如何巧妙催單?

  客戶放假,很多外貿人給客戶送完禮發完祝福就準備開始放松。其實此時更不該松懈,因為雖然大部分客戶放假了,但并不代表不會有訂單,這時候還是可以通過一些方法來催催單,說不定客戶就下了單。
 

  1、提醒客戶即將而至的節假日。
 

  2、生產需排單及早下單以便盡快安排。
 

  3、公司促銷推廣活動,降價打折。
 

  4、物流旺季,溫馨提醒客戶需要排倉。
 

  外貿知識:圣誕節外貿人如何送祝福如何催單?在送祝福環節,建議大家根據各國的假期針對性進行操作,以此獲得更好的效果。除此之外,在圣誕節日期間,還可以對客戶進行一定程度的催單,為提高銷量做好鋪墊。好了,今天的介紹就到這里了,希望本文的介紹對大家有所幫助。

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