小泰???發(fā)布時間：2019-11-13 16:37:48
跨境電商賣家如何做好倉儲管理?一提起倉儲管理，可能第一印象就是收貨、分揀、打包、發(fā)貨這些，但是你們知道嗎?倉儲管理可不是簡單的打包發(fā)貨，更是賣家供應鏈管理的重要環(huán)節(jié)，也是客戶體驗的很重要的一環(huán)。
如果倉庫管理比較混亂，不僅揀貨效率低，撿錯貨，發(fā)錯貨，或者找不到貨，這又會給客服帶來很多不必要的工作，大大降低客戶的體驗。那么對于并不擅長倉儲管理的跨境電商賣家來說，怎么操作才能做好倉儲這個環(huán)節(jié)，確保整個產(chǎn)品交易流程順利進行呢?下面，為大家介紹倉儲管理過程中需要標準化操作的幾個環(huán)節(jié)。
跨境電商賣家如何做好倉儲管理?
1、倉儲空間的合理規(guī)劃
倉庫要進行區(qū)劃，保證工作流順暢，一般要進貨口，錯貨口分開，有收貨區(qū)，撿貨區(qū)，發(fā)運區(qū)，以及退換貨處理區(qū) 高層貨架的規(guī)劃，貨架之間的間隔，安全措施，使用工具，都是要認真考慮的問題。
2、貨架位規(guī)范標識
貨架位規(guī)范標識是一門科學，會對工作實施操作和效率造成很大影響。一般都是用條碼，可以掃描，這是技術問題，重點還在與如何標識貨架位信息，如12/2/2可以理解為12排貨架，2層貨架，第二個庫位。
尤為重要的是對撿貨位和存貨位的規(guī)劃，會對效率產(chǎn)生極大的影響。 科學合理的貨架位信息可以對庫存商品進行系統(tǒng)有效的管理，在商品的出入庫過程中，根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷的完成操作，提高效率減少誤差。
3、倉庫流程
其實在對倉庫做了細致的規(guī)劃后，流程基本就水到渠成，在于對員工的培訓，安全方面的注意事項特別要強調(diào)。
如果有無條件建無線網(wǎng)絡，用電腦進行工作，ERP軟件結合流程，是最理想的，其實時間的浪費，或是流程不合理帶來的時間浪費，最終都是企業(yè)的費用。更重要的一點是低效產(chǎn)生的機會成本，本來可以更好的用企業(yè)的資源服務于客戶的時間損失了。
所以一個好的跨境電商倉配物流管理系統(tǒng)將工作流程固定化，從頭到尾做了全盤考慮，實際會減少很多費用，如客戶體驗低帶來的客戶流失，內(nèi)部處理，如客服需要和客人從新發(fā)貨，換貨，或是退款、差評等
4、使用倉儲物流外包
通過倉儲空間的合理規(guī)劃、貨架位規(guī)范標識以及優(yōu)化倉庫流程，便能讓跨境電商賣家做好倉儲管理。但對于不少賣家來說，想要把這些內(nèi)容弄清楚，需要耗費較多的精力以及較多的資金投入，因此倉儲物流外包也是一個不錯的選擇。
將自己的倉儲管理、物流管理環(huán)節(jié)交給第三方公司，使用第三方公司的倉儲、訂單管理、貨物分揀、打包貼單、物流派送以及信息追蹤等一體化服務，能享受更加專業(yè)的倉儲及物流服務，節(jié)省倉儲成本、降低資壓力、提高發(fā)貨效率，幫助賣家省時省心省力。
不過需要注意是，選擇倉儲物流外包公司需要做好充足考察，一家服務水平低、服務質(zhì)量差的公司，仍然會毀掉大家的整個產(chǎn)品交易流程，帶來糟糕的體驗。
跨境電商賣家如何做好倉儲管理?通過上述介紹，相信跨境電商賣家們都清楚了如何做好倉儲管理。對于中小賣家來說，運營剛起步，資金壓力大，訂單量少，自建倉儲會加大自己的資金壓力，造成倉儲空間浪費，而倉儲物流外包能有效解決這個問題，是一個不錯的選擇。
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